Uber(ウーバー)・Lyft(リフト)配車アプリサービス使い方【情報】

アメリカで高い人気を誇るライドシェアサービス「Uber(ウーバー)」「Lyft(リフト)」の使い方を解説します。

Uber / Lyft とは

Uber	iPhone（App Store） / Android（Google Play）
Lyft	iPhone（App Store） / Android（Google Play）

安全性は？

Uber/Lyft は、誰でも自家用車を使って運転手ができます。
そのため安全性が気になる方も多いと思いますが、Uber/Lyftともにドライバーは身元確認を完了してからでないとドライバー登録ができません。既存ドライバーは毎年継続的に審査を受けています。

さらに、Uber/Lyftでは乗車完了後に、ドライバーと乗客を相互評価するシステムを採用しています。乗客からの評価が低いとドライバーを続けることができません。よってドライバーは、常に質の高いサービスを提供する努力が求められます。

そのため、アメリカではタクシーよりUber/Lyftの方が安全性が高いと言われています。
Uber/Lyft側も安全性を高めることを重要視しており、アプリでも緊急連絡が行える・年中無休サポートがあるなど、色々な施策が取られています。

 Uber｜安心して乗車する
 Lyft｜Learn what you need to drive with Lyft

メリット・デメリット

◎メリット

• タクシーより安いことが多い（時間帯などによって異なる）
• 配車前に料金がわかる
• 事前に目的地を設定しておくので、ドライバーと話す必要がない（挨拶程度でOK）
• 支払いはアプリに登録しているクレジットカードで決済される（キャッシュレス）
• チップの支払いも最後にアプリ上で可能
• ドライバーのレビューを見てドライバー選択ができる
• 到着予定時間がアプリで把握できる

×デメリット

• インターネット環境が必須
• チャイルドシートなどの用意がないことが多い
• ドライバーは一般人のため稀に迷ってしまうことも…
• 個人の車なので古い車だったり、内装など差がある

Uber / Lyft どちらを使う？

時間帯などによって、Uber(ウーバー)と Lyft(リフト) で料金が異なりますので、できれば両方の料金を比較して乗車するのがコストパフォーマンス的にはお勧めです。

しかしどちらかが良くて、どちらかが悪いということではありません。どちらか片方だけをご利用いただいても問題ありません。

利用方法

アメリカは基本的には流しのタクシーを拾うということは出来ません。もしタクシーをご利用になる際は、所定のスタンド（大きなホテルの前など）から乗車するか、電話で予約（ホテルフロントに呼んでもらう等）が必要です。

注意点

インストールは日本で行う

アプリを一番最初に利用開始する際、SMS認証が必要になります。（SMS認証：携帯電話番号にショートメッセージが送られてきて、認証コードを入力するというもの）

海外SIMで認証するとうまくいかない場合があったり、契約によっては海外で電話が受信できないという場合もあります。確実に利用するため、日本で設定しておくのが無難です。

インターネット環境を準備する

アプリを設定したスマートフォンが必須なことはもちろん、常にインターネットが利用できる環境が必要です。配車したあとも、到着が遅れる場合の連絡などが来る可能性があります。インターネット環境は事前にご準備（ご確認）を！

いつでもすぐに配車できる訳ではない

タクシーも同じですが、いつでもどこでもUberやLyftがいる訳ではありません。中心部から離れた場所や、イベントで混み合っているときなど、すぐに配車が出来ない可能性もあります。また時間帯によっても、注意が必要です。

アメリカ行きお問合せ

アメリカ行きツアー、航空券のお問合せはニューヨーク生まれのアムネットへお気軽にどうぞ！