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自主隔離プラン(ホテル+送迎)に関するご注意事項

info

日本入国後の自主隔離プラン(ホテル+空港送迎)に関するご注意事項です。
必ずご確認お願いいたします。

目次

宿泊施設に関して

下記の通り、一部サービスに制限がございます。

  • 基本的にお部屋の清掃はございません。
  • 清掃がない場合も、施設問わずリネン類(シーツ、タオル等)の交換は無料で行っております。ご希望の際はホテルにてお申し付けください。
  • 館内共用部(ロビー等)にて長時間のご滞在はご遠慮頂くようご配慮をお願いいたします。尚、コインラインドリーのご利用は可能です。
  • 館内共用部をご移動の際にはマスク着用にご協力ください。
  • お部屋または共用部にコインランドリーがある場合、施設により異なりますが、有料(1回300円程)なケースがほとんどです。
  • デスクの有無は施設により異なりますので、必要な場合は事前にお問合せください。

宿泊施設のチェックイン時間に関して

通常チェックインは15:00以降となり、15:00までお部屋へ入ることができません。
よって午前着のフライトのお客様の場合は、通常、空港へは14:00のお迎えとさせて頂いております。
追加代金にてアーリーチェックイン手配頂ければ、ご到着後すぐに(午前中でも)お部屋に入ることが可能です。

空港ハイヤー(専用車送迎)に関して

基本的にドライバーは到着空港の到着ロビーまたは空港ハイヤーレーンにて、お客様の名前を記載したステッカーを持ってお待ちしております。
ご指定がなければご到着時間の2時間後に待ち合わせとさせて頂きます。

関空お迎え
ネームボードを持って係員がお迎えにあがります。
車両例
車両(一例)
車内(例)
車内(一例)/感染症対策のされた車両でお送りします。
車内(例)
車内(一例)
  • お迎え時間から+2時間まで無料で待機いたします。
    (例)18:00お迎え予定の場合、20:00まで無料でお待ちしております。
  • お迎え時間から2時間を超えた場合、30分毎に3,300円の追加代金が発生いたします。
    (例)18:00お迎え予定が20:50となった場合、20:00を50分過ぎておりますので6,600円の追加ご請求となります。
  • ご帰国後のCovid-19の検査結果が陰性と判断されたお客様のみ送迎が可能です。
  • 時間変更を希望の場合は、ご利用日の5日前までにお知らせください。
Amnet Staff

スマホのレンタル・両替などをされる場合は、それらの時間も加味してお迎え時間をご指定頂ければ大丈夫です。(お客様よりご指示をお願いいたします)
この場合、到着から3~4時間後とされる方が多いですね!

Amnet Staff

チャイルドシート、ベビーシートは無料で手配可能です。
ご希望の方は、お子様の年齢と一緒にお申し付けください。

■感染症対策について
・車内の共有部分やイス等の消毒を適宜実施しております。
・車内にお客様がご使用頂けるアルコール消毒液を設置しております。
・各休憩箇所及び立ち寄り場所において、都度窓を開け換気を行います。
・ドライバーは業務開始前に検温と体調確認を必ず行い、また乗務中は必ずマスクを着用いたします。
・乗車の際、検温及び体調確認を実施させて頂きます。
・検温の結果、お客様の体温が37.5度以上の場合はご参加をご遠慮頂いております。ご了承下さい。
・お客様のマスク着用のご協力をお願い致します。

・ハイヤーご降車後に公共交通機関にお乗り継ぎになる運送、検査官に申告された目的地と異なる場所への運送はお引き受けできかねます。また目的地の当日変更はできかねます。ご了承下さい。

万が一、空港検査にて陽性となった場合は、ドライバーまたはハイヤー会社へお電話ください。(お電話をお持ちでない場合は空港内の公衆電話をご利用ください)
ハイヤー情報はご利用日2日前までにご案内予定です。

【特別対応】コロナ陽性の場合=変更料全額免除

お客様または同行者様がCovid-19陽性になった場合、時期に関わらず、変更料は免除させて頂きます。
※陽性証明書はご提出お願いいたします。(英語又は日本語)

Amnet Staff

ただし変更後の日程が満室の可能性がございます。
もしも同施設が満室の場合でも「何も提案できない」という状態にはいたしません。必ず何らかの代案を提示いたします。ただしその際、空室状況により追加代金のかかる代案になる可能性もございます。ご了承ください。

・他の如何なる理由であっても、10日前以降は変更取消料規定通りの手数料を申し受けます。
・政府指定施設に一定期間入所が必要な期間(強制隔離の日数)など、入国条件はご自身でご確認をお願いいたします。お客様のお申し出に基づき手配変更を行いますので変更がある場合は必ず弊社までお申し出ください。お申し出なく、ハイヤー・ホテルをご利用にならない場合、所定の変更取消料を申し受けます。
・変更特別規定は、アムネットにてホテル+送迎の自主隔離プランをご予約いただいた方が対象です。ホテルのみの予約は対象外です。
取消(キャンセル)は通常規定通りとなります。
・特別規定により変更した場合、変更取消料規定の基準日は元のご利用開始日を基準といたします。

変更取消料規定に関して

ご利用開始11日前までは理由に関わらず、変更取消「無料」です!

  • パッケージ商品は連泊数・宿泊日等により料金変動いたします。返金額や延泊代金などはご依頼のタイミング等により変わる可能性がございますのでご了承ください。
  • 10日前を切って入国要件変更や、濃厚接触者となり強制隔離延長の場合でも、自主隔離プランをすべてキャンセルされる場合、通常規定が適用となります。ただし各所に交渉を行い出来る限りご負担の少ないよう善処いたします。
  • 変更取消日とは、お客様が当社の営業時間内(月曜~金曜10:00-17:00/土日祝休み/日本時間基準)に取消をする旨をお申し出いただいた時を基準とし、変更取消のお申し出は当社の営業時間内にのみお受けいたします。お客様のご都合で人員減をされる場合も変更取消料の対象となる場合がございます。当社休業日に頂いた連絡は翌営業日扱いとなります。
  • 変更取消料規定の詳細はご予約後、請求書内にてご案内しております。ご利用開始日の11日前まで変更取消料がかからない点は全プラン共通です。
  • ご利用開始日とは、ホテルチェックイン日・ハイヤーご利用日などサービスがスタートする初日を指し、その日を基準といたします。

追加オプション(お食事・オンライントレーニングなど)

日本自主隔離…というと少し気が滅入ってしまいがちですが、オプションでお食事の他、ヘルシーボディの基礎を作るためのオンライントレーニング、リラックスヨガなどご用意しています!アムネット予約特典もあり!すべて自主隔離プラン(ホテル+送迎セットプラン)とまとめてご精算可能です。

Amnet Staff

入国条件変更などに対し、出来る限り柔軟に対応させて頂きますので、アムネット担当スタッフにご相談くださいませ。

<お問合せ先>
株式会社アムネット(Japan)
03-4477-6733  info@amnet-jpn.com

営業時間:月曜~金曜10:00-17:00(定休日:土日祝)

\基本のプランはこちら/

\この機会にヘルシーボディを目指そう♪/

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旅行会社
旅行会社アムネット|ニューヨーク生まれ
▶海外旅行・国内旅行ともにお任せください。
▶航空券、ホテルなど各種手配可能です。
▶おかげさまで創業34年目!
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<お問合せ先>株式会社アムネット
Tel:03-4477-6733
Mail:info@amnet-jpn.com(平日10:00-17:00)
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